LIVRAISON

Chez Valestra-Paris, nous nous engageons à vous proposer des produits de haute qualité avec un traitement soigné de chaque envoi. Le délai de livraison estimé est actuellement de 5 à 20 jours ouvrables. Ce délai peut varier selon votre localisation et des facteurs externes indépendants de notre volonté.

Retards éventuels en période de forte demande

Pendant les périodes de forte affluence, les délais de livraison peuvent être allongés. Nous faisons tout notre possible pour expédier votre commande dans les meilleurs délais, mais des retards peuvent survenir. Nous vous remercions pour votre patience et mettons tout en œuvre pour les minimiser.

Mode de livraison

Nous collaborons avec DHL, un transporteur international fiable, afin d’assurer une livraison sécurisée et traçable. Grâce à DHL, vous recevez des mises à jour en temps réel pour suivre votre commande à chaque étape.

Services additionnels

• Livraison gratuite : Nous offrons la livraison gratuite pour les commandes dépassant un certain montant.

• Livraison assurée : Vous souhaitez une sécurité supplémentaire ? Nous proposons une option d’assurance livraison moyennant un coût additionnel.

• Service client : Notre équipe dédiée est toujours disponible pour répondre à vos questions ou préoccupations.

Nous apprécions votre confiance et faisons tout pour vous offrir le meilleur service possible.

📩 Des questions sur nos conditions de livraison ? Écrivez-nous à service@valestra-paris.com.

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